Hubungi Dukungan Pelanggan dan informasikan data berikut untuk keperluan pengecekan:
- Alamat email yang salah
- Alamat email yang benar
- Tanggal dan waktu transaksi
- Nominal transaksi
- Bukti pembayaran atau struk transaksi
Setelah verifikasi berhasil, kode voucher akan dikirimkan ke alamat email yang benar.